LINEでのご予約について
ご予約は 公式LINE にて承っております
クレジットカード・PayPay決済対応です
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ご予約の流れ
Sprout!では、公式LINEから24時間好きな時にご予約いただけます
以下がご予約の流れです
①LINE登録後、下の段にあるメニューの中から「ご予約」をクリックしてください
②予約するサロンを選び、希望日時に空きがあればその日時を選びます
③お名前・連絡先・クレジット情報を入力し、予約します
④予約が完了すると、予約内容・ご利用案内・アクセス・鍵の開け方などの詳細が書かれてるメッセージが届くので、
それを確認します
※予約を延長する場合も、同じ手順で手続きをしますご予約の流れ
ご予約の変更・キャンセルの流れ
キャンセルポリシーに基づき、予約日の7日前から変更料・キャンセル料が発生しますので、予めご了承ください
| 8日前 | 0% |
| 7日前～4日前まで | 25％ |
| 3日前～1日前まで | 50％ |
| 当日 | 100％ |
①上の段にあるメニューの中から「予約する」をクリックしてください
②右上にあるメニューの中から「予約の詳細・変更・キャンセル」をクリックしてください
③ご予約の変更・延長・キャンセルをしたい店舗を選択してください
④変更をしたい場合は変更を、キャンセルをしたい場合はキャンセルをクリックしてください
変更の場合は、変更した日時の案内などのメッセージが届きます
キャンセルした場合は、キャンセル完了のメッセージが届きます
予約日の7日前からでも変更料が無料になるケース
- 予約日内でのスタート時間変更
- 予約日から前後3日以内の日時変更
は、直接LINEからご連絡下さった方のみ無料で変更させていただきます
※予約時間ギリギリにご連絡いただいても、すぐに変更できませんので、遅くても予約時間の24時間前までにはご連絡ください
※延長の場合は変更手数料がかかりませんので、通常の予約手続きで延長予約してください
※スタート時間変更は無料で受け付けますが、予約時間の短縮は受付できかねます
